Terminos y Condiciones
Willkapacha Travel Agency brinda a Usted, las siguientes condiciones generales para la mejor condición de ambas partes.
Willkapacha Travel Agency se responsabiliza por el cumplimiento de todos los servicios mencionados en sus programas, pudiendo variar el orden del recorrido de las excursiones, siempre que lo considere estrictamente necesario para la seguridad o mejor éxito del servicio, sin quitar ninguna del programa, a menos que las condiciones meteorológicas ó de seguridad del pasajero no lo permitan.
VENTAS Y RESERVAS:
Ninguna reserva puede ser considerada sin el pago del importe total.
- La recepción del pago implica la reserva sólo en la medida de los plazos disponibles.
- Las copias de las transferencias bancarias serán transmitidas por el cliente a reservas@willkapachaperutravel.com
Las reservaciones pueden efectuarla:
Teléfonos: (084) 594254 / Cel. 983161601 /952232131 (24 Hrs)
E-Mail :
- info@willkapachaperutravel.com
- reservas@willkapachaperutravel.com
Donde serán reconfirmadas a la brevedad posible.
Para reservas de grupos, hacerlas con un mínimo de 01 mes de anticipación.
FORMA DE PAGO:
El pago del importe total del tour esta exigido al momento de toda inscripción.
El pago puede realizarse a través de:
- Un sitio de pago seguro (paypal) en línea que maneja nuestras transacciones.
- Pagos con tarjetas de crédito o débito VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS O DINNERS CLUB
- Una transferencia bancaria internacional de banco a banco, con el código interbancario de nuestra cuenta en el Perú.
DESCUENTOS:
Tenemos descuentos especiales para pasajeros o grupos que contratan nuestros servicios para más información solicitar nuestras ofertas en el correo de la página.
ANULACIONES:
Toda anulación o cancelación dentro de las 48 horas tendrá una penalidad del 50%, y
dentro de las 24 horas tendrá una penalidad del 100%.
Todo pasajero que no se presente a un servicio programado y reservado, sin previa
anulación y aceptación, será considerado NO SHOW, y se cobrará el 100% de la tarifa
sin derecho a reclamos ni reembolsos. En caso que el pasajero por motivos personales
no deseará hacer un tour, la agencia de viaje cobrará el 100% del servicio.
TOUR A MACHUPICCHU:
- Más de 48 horas antes del inicio del Tour, retiene el 40% del valor total del Tour.
- Menos de 48 horas antes del inicio del Tour, no habrá devolución.
Las entradas para el Machu Picchu no son reembolsables y no modificables. Una vez reservadas y emitidas, ninguna devolución será posible. Además, para los boletos de tren y las entradas al Machu Picchu ningunos cambios de nombre, de fecha del viaje o de número de pasaporte estarán permitidos sin tener que pagar una penalidad.
En cuanto al Camino Inca (de 2 o 4 días), si la cancelación por su parte interviene:
- 17 días antes de la fecha del servicio, se retiene por persona: 75 USD (2 días) o 150 USD (4 días).
- Entre 16 y 4 días antes de la fecha del servicio, se retiene por persona: 125 USD (2 días) o 250 USD (4 días).
- 3 días antes de la fecha del servicio, no habrá ninguna devolución.
Estas reglas son dictadas por el INC (Instituto Nacional de la Cultura), la organización que controla el acceso al Camino Inca.
